做百度竞价推广只埋头优化账户不优化思维怎么行?

做百度竞价的意义是为了流量,所有的优化工作都是为了提高竞价推广效果。

想要提高竞价推广效果,首要就是明白数据的影响因素都有哪些,通常分为以下几类:

▲ 点击率

▲ 抵达率

▲ 对话率

▲ 线索率

▲ 成交率

那么怎么才能控制好这几类数据呢?我们接着往下看。

 

点击率

点击率指在一个统计周期内,推广信息平均每次展现被点击的比率。

计算公式:点击率=(点击量/展现量)X100%

如果你发现自己的点击率数据下降,你就可以从以下几项因素进行排查。

t1

1、竞争对手

点击率突然下降,竞争对手是第一个排查因素!

主要可分为以下几点:

a、竞争对手调价。先自己搜搜创意在第几名,如果到了二页往后,那你就需要考虑竞争对手是否调价,导致自己排名下降?

b、竞争对手调整创意样式。竞争对手一个细微的改动都会影响到你,尤其是创意样式这种大调整!

2、自身因素排查

如果竞争对手没问题,那就需要从自身进行排查。

a、匹配模式。是否匹配过窄,导致没有展现?

b、自身创意失去吸引力。先查看搜索词报告,看最近匹配的搜索词如何。

▲ 创意是否符合用户的关心点?

▲ 百度是否出现了新的创意样式?

c、关键词质量度。CRI=出价*质量度,所以质量度也是影响点击率的重要因素。

抵达率

抵达率指在一个统计周期内,用户进入了着陆页,却并没有点击进入网站。

计算公式:抵达率=(抵达量/点击量)X100%

1、网站因素

一般抵达率下降,主要是和网站因素比较大。

t2

a、网站打不开

网站打不开可能很多人都知道,但奈何不够细心啊。打不开影响因素一般可分为以下三项:

▲ 服务器宕机

▲ 网站被攻击

▲ 访问URL能否打开

建议大家每天上班第一件事就是检查网站的打开情况!


b、网站打开速度慢

如果说网站打不开委屈,那网站打开速度慢连委屈都没法哭诉。

以下三项因素容易影响网站打开速度:

▲ 网站图片占内存太大

▲ 网站脚本出现错误

▲ 由于地区因素导致访问差别

c、统计代码安装问题

▲ 代码重复安装

▲ 安装位置错误

2、恶意点击

由于竞争的情况,恶意点击也是常出现的情况。

主要可分为:

▲ 竞争对手

▲ 软件点击

▲ 任务点击

 

对话率

对话率指在一个统计周期内,所有用户点击进入网站后最终产生的对话数量。

计算公式:对话率=(对话量/抵达量)X100%

1、页面因素

a、页面承载能力弱

承载力,简单来说就是页面是否包含用户想要了解的信息?是否具备转化用户的条件?

t3

用一句话总结就是:

▲ 网站内容与关键词的相关性是否高?

b、页面转化能力弱

单纯吸引用户,不具备太强的转化条件,用户还是会流失掉。毕竟现在同质化产品太多!

一般因素我们可以归结为以下三点:

▲ 转化通道少

▲ 咨询按钮不够吸引人

▲ 文案转化能力弱


2、流量数量

流量基数少自然对话就少。而流量数量因素又被展现和点击所影响,所以,最终它的影响因素还是要回归到点击率!

3、流量质量

流量质量低,主要指高意向流量少、垃圾流量多,这也是影响对话的重要因素!

流量质量可能会更多地涉及到一个“流量控制”的问题,你首先要学会控制流量,才能够去改变流量。

 

线索率

线索率指在一个统计周期内,客服获取到的电话,或加粉数量等。

计算公式:线索率=(线索量/对话量)X100%

说到线索率,我想我们大家也明白,多数和客服、流量质量有着不可分割的关系。

1、客服能力

a、客服及时回复性

客服是否及时回复,这个是很重要的,尤其是在网页上进行对话,用户的需求就在此时,你没有回复我,我很可能就不需要了。

b、客服话术


客服话术里面也包含着大大的学问。比如用户是通过一阶词搜索进来的,证明用户购买意向低,那前期我们就要通过选择题一步步诱导用户,了解用户。

t4

2、流量质量差

其实,流量的质量因素会影响好几项数据。在这不详细说了,大家了解就好。

3、欺骗链接太多

如果欺骗链接太多,可能会产生用户误点或被误导产生对话,这样的话线索率自然也不会太高。

成交率

成交率指在一个统计期间内,最终转化的用户数量。

计算公式:成交率=(成交数/对话数)X100%

终于到了大家最喜欢的一项数据——成交率。成交率一般我们需要从主观和客观因素两项去分析。

1、主观因素

主观因素主要指线索质量和客服能力,这是我们所能够控制的。

a、线索质量差

b、客服能力

客服能力主要是指客服和用户的一个沟通技巧、话术等。像这些都是可以控制的,一切都以了解访客真实需求为前提即可。

t5


2、客观因素

客观因素就是指产品淡季或产品在市场行情不行,像品牌认知度不够、产品认知度差等等。

像这类是我们无法控制的,我们只能改变自己,无法改变环境。

以上就是我们对“点击率、抵达率、对话率、线索率、成交率”五个账户数据影响因素的总结!

其实,竞价是一个体系化工程,这五项数据也互相牵连。所谓“正正得正,正负得负”!

那我知道了影响因素,可我不知道怎么解决怎么办?

▲ 比如线索质量差,这我该怎么控制?

▲ 比如恶点太多,我又该如何屏蔽?

▲ 再比如有哪些好的客服话术技巧?


发表评论 已发布 3

还可以输入 800 个字
 
 

管理员

慕凡个人博客网友 : SEM数据分析、策略是关键 赞同

8月前 回复

慕凡个人博客网友

SEM数据分析、策略是关键

8月前 回复

评论 打印